JURIDISKE BEGREPER & RGPD
Definisjoner
Kunde: enhver profesjonell eller fysisk person i henhold til artikkel 1123 ff. i den franske sivilloven, eller juridisk person, som besøker nettstedet som er gjenstand for disse generelle vilkårene.
Tjenester: / gjør tilgjengelig for kunder:
Innhold: Alle elementene som utgjør informasjonen på nettstedet, spesielt tekst – bilder – videoer.
Kundeinformasjon : Heretter referert til som «Informasjon (er)» som tilsvarer alle personopplysninger som kan holdes av / for administrasjon av kontoen din, styring av kundeforhold og for analyse og statistiske formål.
Bruker: Internett-bruker som kobler seg til og bruker det nevnte nettstedet.
Personopplysninger: «Opplysninger som på en hvilken som helst måte, direkte eller indirekte, gjør det mulig å identifisere de fysiske personene de gjelder» (artikkel 4 i lov nr. 78-17 av 6. januar 1978).
Begrepene «personopplysninger», «registrert», «underdatabehandler» og «sensitive opplysninger» har den betydningen som er definert i personvernforordningen (GDPR: nr. 2016-679).
1. Presentasjon av nettstedet.
I henhold til artikkel 6 i lov nr. 2004-575 av 21. juni 2004 om tillit til den digitale økonomien informeres brukerne av nettstedet / om identiteten til de ulike partene som er involvert i opprettelsen og overvåkningen av nettstedet:
Eier: AWSEO Capital social de 5000€ – 9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes France 01210 Lyon
Publikasjonsansvarlig: AWSEO – contactwebstore@proton.me
Publikasjonsansvarlig er en fysisk eller juridisk person.
Webmaster: AWSEO – contactwebstore@proton.me
Vert: Shopify – 151 O’Connor Street Ground Floor K2P 2L8 Ottawa 613 241-2828
Data Protection Officer: AWSEO – contactwebstore@proton.me
2. Generelle vilkår for bruk av nettstedet og tjenestene som tilbys.
Nettstedet utgjør et åndsverk som er beskyttet av bestemmelsene i den franske åndsverkloven og gjeldende internasjonale regler. Kunden kan ikke på noen måte gjenbruke, overføre eller utnytte for egen regning hele eller deler av elementene eller verkene på nettstedet.
Bruk av nettstedet / innebærer full og fullstendig aksept av de generelle bruksvilkårene som er beskrevet nedenfor. Disse bruksvilkårene kan endres eller suppleres når som helst, og brukere av / nettstedet anbefales derfor å konsultere dem regelmessig.
Dette nettstedet er normalt tilgjengelig for brukere til enhver tid. Imidlertid kan / bestemme seg for å avbryte nettstedet for teknisk vedlikehold. / vil forsøke å informere brukerne om datoer og klokkeslett for slike avbrudd på forhånd. Nettstedet / oppdateres regelmessig av /. På samme måte kan de juridiske merknadene endres når som helst: de er likevel bindende for brukeren, som oppfordres til å henvise til dem så ofte som mulig for å lese dem.
3. Beskrivelse av tjenestene som tilbys.
Formålet med / nettstedet er å gi informasjon om alle selskapets aktiviteter. / bestreber seg på å gi informasjon på / nettstedet som er så nøyaktig som mulig. Det kan imidlertid ikke holdes ansvarlig for utelatelser, unøyaktigheter eller manglende oppdatering av informasjon, enten det er deres feil eller feil fra tredjepartspartnere som gir dem denne informasjonen.
All informasjon som gis på nettstedet / er kun gitt for informasjon og kan endres. Videre er informasjonen på / nettstedet ikke uttømmende. Den er gitt med forbehold om endringer som har blitt gjort siden den ble lagt ut på nettet.
4. Kontraktsmessige begrensninger på tekniske data.
Nettstedet bruker JavaScript-teknologi. Nettstedet kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle materielle skader knyttet til bruken av nettstedet. Videre
forplikter brukeren av nettstedet seg til å bruke nyere, virusfritt utstyr og en oppdatert nettleser av siste generasjon for å få tilgang til nettstedet. Nettstedet hostes av en tjenesteleverandør i EU i samsvar med bestemmelsene i personvernforordningen (RGPD: nr. 2016-679).
Målet er å tilby en tjeneste som sikrer høyest mulig grad av tilgjengelighet. Verten sørger for kontinuitet i tjenesten 24 timer i døgnet, alle dager i året. Verten forbeholder seg imidlertid retten til å avbryte hostingtjenesten i en kortest mulig periode, spesielt for vedlikeholdsformål, for å forbedre infrastrukturen, i tilfelle infrastruktursvikt eller hvis tjenestene genererer trafikk som anses som unormal.
/ og verten kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle funksjonsfeil i Internett-nettverket, telefonlinjer eller data- og telefoniutstyr, særlig på grunn av overbelastning av nettverket som hindrer tilgang til serveren.
5. Intellektuell eiendom og forfalskning.
/ er eier av de immaterielle rettighetene og har bruksrettighetene til alle elementene som er tilgjengelige på nettstedet, spesielt tekster, bilder, grafikk, logoer, videoer, ikoner og lyder. All reproduksjon, representasjon, modifisering, publisering, tilpasning av hele eller deler av elementene på nettstedet, uansett hvilke midler eller prosesser som brukes, er forbudt, unntatt med skriftlig forhåndsgodkjenning fra: /.
Enhver uautorisert bruk av nettstedet eller av noen av elementene det inneholder, vil bli betraktet som en krenkelse og vil bli straffeforfulgt i henhold til bestemmelsene i artikkel L.335-2 ff. i den franske loven om immaterielle rettigheter.
6. Ansvarsbegrensninger
/ fungerer som utgiver av nettstedet / er ansvarlig for kvaliteten og nøyaktigheten av innholdet som publiseres.
/ kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skader forårsaket av brukerens utstyr ved tilgang til / nettstedet, og som følge av bruk av utstyr som ikke oppfyller spesifikasjonene angitt i punkt 4, eller fra utseendet til en feil eller inkompatibilitet.
/ kan heller ikke holdes ansvarlig for indirekte skader (for eksempel tap av marked eller tap av muligheter) som følge av bruk av / nettstedet. Interaktive områder (mulighet for å stille spørsmål i kontaktområdet) er tilgjengelige for brukerne. / forbeholder seg retten til å slette, uten forvarsel, alt innhold som er lagt ut i dette området som er i strid med lovgivningen som gjelder i Frankrike, spesielt bestemmelsene om databeskyttelse. Der det er aktuelt, forbeholder / seg også retten til å holde brukeren sivilrettslig og/eller strafferettslig ansvarlig, spesielt i tilfelle meldinger av rasistisk, fornærmende, ærekrenkende eller pornografisk art, uansett hvilket medium som brukes (tekst, fotografier osv.).
7. Håndtering av personopplysninger.
Kunden er informert om regelverket for markedskommunikasjon, lov av 21. juni 2014 om tillit til den digitale økonomien, lov om databeskyttelse av 6. august 2004 og personvernforordningen (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Ansvarlig for innsamling av personopplysninger
For personopplysninger som samles inn som en del av opprettelsen av brukerens personlige konto og surfing på nettstedet, er personen som er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene: AWSEO / er representert av AWSEO, dets juridiske representant.
Som ansvarlig for behandlingen av dataene som samles inn, forplikter / seg til å overholde gjeldende lovbestemmelser. Spesielt er
det kundens
ansvar å fastslå formålet med databehandlingen, å gi sine potensielle kunder og kunder, fra det tidspunktet deres samtykke samles inn, full informasjon om behandlingen av deres personopplysninger og å føre et register over behandlingen i samsvar med virkeligheten. Når / behandler personopplysninger, skal / treffe alle rimelige tiltak for å sikre at personopplysningene er korrekte og relevante med hensyn til formålene som / behandler dem for.
7.2 Formålet med de innsamlede dataene
/ vil sannsynligvis behandle alle eller deler av dataene:
for å gjøre det mulig å surfe på nettstedet og administrere og spore tjenester som brukeren har bestilt: nettstedsforbindelse og bruksdata, fakturering, ordrehistorikk osv.
for å forebygge og bekjempe datasvindel (spamming, hacking osv.): datautstyr som brukes til
surfing
, IP-adresse, passord (hash) for å
forbedre surfingen på nettstedet: tilkoblings- og bruksdata for å
gjennomføre valgfrie tilfredshetsundersøkelser på /: e-postadresse for
å gjennomføre kommunikasjonskampanjer (sms, e-post): telefonnummer, e-postadresse
/ selger ikke personopplysningene dine, som derfor bare brukes ved behov eller til statistiske og analytiske formål.
7.3 Rett til innsyn, retting og innsigelse I henhold til
gjeldende europeisk regelverk har brukere av / følgende rettigheter:
rett til tilgang (artikkel 15 RGPD) og retting (artikkel 16 RGPD), oppdatering, fullstendighet av brukernes data rett til blokkering eller sletting av brukernes personopplysninger (artikkel 17 RGPD), når de er unøyaktige, ufullstendige, tvetydige, utdaterte, eller hvis innsamling, bruk, eller hvis innsamling, bruk,
kommunikasjon eller lagring er forbudt
rett til å trekke tilbake samtykket når som helst (artikkel 13-2c i RGPD) rett til
å begrense behandlingen av brukernes opplysninger (artikkel 18 i RGPD
) rett til å protestere mot behandlingen av brukernes opplysninger (artikkel 21 i RGPD)
rett til portabilitet av brukernes opplysninger, når disse dataene er gjenstand for automatisert behandling basert på deres samtykke eller på en kontrakt (artikkel 20 RGPD)
rett til å definere skjebnen til brukernes data etter deres død og til å velge hvem / skal kommunisere (eller ikke) deres data til en tredjepart som de tidligere har utpekt
Så snart / blir klar over en brukers død og i mangel av instruksjoner fra dem, / forplikter seg til å ødelegge dataene deres, med mindre lagring av dem viser seg å være nødvendig for bevisformål eller for å oppfylle en juridisk forpliktelse.
Hvis brukeren ønsker å vite hvordan / bruker personopplysningene sine, be om retting av dem eller motsette seg behandlingen, kan brukeren kontakte / skriftlig på følgende adresse:
AWSEO – DPO, AWSEO
9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes France 01210 Lyon.
I dette tilfellet må brukeren angi hvilke personopplysninger han/hun ønsker å få rettet, oppdatert eller slettet, og identifisere seg nøyaktig med en kopi av et identitetsdokument (identitetskort eller pass).
Forespørsler om sletting av personopplysninger vil være underlagt forpliktelsene som er pålagt / ved lov, spesielt med hensyn til oppbevaring eller arkivering av dokumenter. Til slutt kan brukere av / sende inn en klage til tilsynsmyndighetene, særlig CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Ikke-utlevering av personopplysninger
/ forplikter seg til ikke å behandle, være vert for eller overføre informasjonen som samles inn om sine kunder til et land utenfor EU eller anerkjent som «ikke-adekvat» av EU-kommisjonen uten å informere kunden på forhånd. / står imidlertid fritt til å velge sine tekniske og kommersielle underleverandører, forutsatt at de gir tilstrekkelige garantier med hensyn til kravene i personvernforordningen (RGPD: n° 2016-679).
/ forplikter seg til å ta alle nødvendige forholdsregler for å bevare sikkerheten til informasjonen og spesielt for å sikre at den ikke kommuniseres til uautoriserte personer. Hvis / blir gjort oppmerksom på en hendelse som påvirker integriteten eller konfidensialiteten til kundens informasjon, skal / informere kunden så snart som mulig og informere kunden om de korrigerende tiltakene som er truffet. Videre samler / ikke inn noen «sensitive data».
Brukerens personopplysninger kan behandles av / datterselskaper og underleverandører (tjenesteleverandører), utelukkende for å oppnå formålet med denne policyen.
Innenfor rammene av deres respektive ansvarsområder og for de formålene som er angitt ovenfor, er våre kundeservicemedarbeidere de
viktigste personene som sannsynligvis vil ha tilgang til /s brukeres data.
8. Varsling av hendelser Til tross for at vi gjør vårt beste
, er ingen metode for overføring over Internett og ingen metode for elektronisk lagring helt sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet. Hvis vi blir oppmerksomme på et sikkerhetsbrudd, vil vi varsle de berørte brukerne slik at de kan iverksette nødvendige tiltak. Våre rutiner for varsling av hendelser tar hensyn til våre juridiske forpliktelser, både på nasjonalt og europeisk nivå. Vi forplikter oss til å holde kundene våre fullt ut informert om alle forhold knyttet til kontosikkerheten og til å gi dem all informasjon som er nødvendig for at de skal kunne oppfylle sine egne lovpålagte rapporteringsforpliktelser.
Ingen personlige opplysninger om brukeren av nettstedet / publiseres uten brukerens viten, utveksles, overføres, avstås eller selges på noe som helst medium til tredjeparter. Bare antakelsen om tilbakekjøp av / og dets rettigheter vil tillate overføring av ovennevnte informasjon til den mulige kjøperen som i sin tur vil bli holdt av samme forpliktelse til bevaring og modifisering av dataene med hensyn til brukeren av nettstedet /.
Sikkerhet
For å sikre sikkerheten og konfidensialiteten til personopplysninger og personlige helseopplysninger bruker / nettverk beskyttet av standardutstyr som brannmurer, pseudonymisering, kryptering og passord.
Ved behandling av personopplysninger treffer / alle rimelige tiltak for å beskytte dem mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, utlevering, endring eller ødeleggelse.
9. Hypertekstlenker, informasjonskapsler og internett-tagger
/ nettstedet inneholder en rekke hypertekstlenker til andre nettsteder som er opprettet med tillatelse fra /. / har imidlertid ikke mulighet til å kontrollere innholdet på nettsteder som besøkes på denne måten, og påtar seg derfor ikke noe ansvar for dette.
Med mindre du velger å deaktivere informasjonskapsler, godtar du at nettstedet kan bruke dem. Du kan når som helst deaktivere disse informasjonskapslene kostnadsfritt ved hjelp av de deaktiveringsalternativene som tilbys deg og beskrives nedenfor, men husk at dette kan redusere eller forhindre tilgang til alle eller deler av tjenestene som tilbys av nettstedet
.
9.1. INFORMASJONSKAPSLER
En «informasjonskapsel» er en liten informasjonsfil som sendes til brukerens nettleser og lagres på brukerens terminal (f.eks. datamaskin, smarttelefon) (heretter kalt «informasjonskapsler»). Denne filen inneholder informasjon som brukerens domenenavn, brukerens internettleverandør, brukerens operativsystem og dato og klokkeslett for tilgangen. Informasjonskapsler er ikke på noen måte egnet til å skade brukerens terminal.
/ kan behandle informasjon om brukerens besøk på nettstedet, for eksempel hvilke sider som er besøkt og hvilke søk som er utført. Denne informasjonen gjør det mulig for / å forbedre innholdet på nettstedet og brukerens surfeopplevelse.
Ettersom informasjonskapsler gjør det lettere å surfe og/eller levere tjenester som tilbys av nettstedet, kan brukeren konfigurere nettleseren sin slik at han/hun kan bestemme om han/hun vil akseptere dem eller ikke, slik at informasjonskapsler lagres i terminalen eller, tvert imot, at de avvises, enten systematisk eller avhengig av avsenderen. Brukeren kan også konfigurere nettleserprogramvaren slik at han/hun får muligheten til å akseptere eller avvise informasjonskapsler fra tid til annen, før en informasjonskapsel
sannsynligvis vil bli lagret på terminalen. / informerer brukeren om at i dette tilfellet er det ikke sikkert at alle funksjonene i nettleserprogramvaren er tilgjengelige.
Hvis brukeren nekter lagring av informasjonskapsler i sin terminal eller nettleser, eller hvis brukeren sletter de som er lagret der, informeres brukeren om at hans/hennes surfing og opplevelse på nettstedet kan være begrenset. Dette kan også være tilfelle når / eller en av tjenesteleverandørene av tekniske kompatibilitetshensyn ikke kan gjenkjenne typen nettleser som brukes av terminalen, språk- og visningsinnstillingene eller landet som terminalen ser ut til å være koblet til Internett fra.
Der det er aktuelt, fraskriver / seg alt ansvar for konsekvensene knyttet til forringet drift av nettstedet og eventuelle tjenester som tilbys av /, som følge av (i) brukerens avslag på informasjonskapsler (ii) umuligheten for / å lagre eller konsultere informasjonskapslene som er nødvendige for deres drift på grunn av brukerens valg. Konfigurasjonen av informasjonskapsler og brukerens valg er forskjellig fra nettleser til nettleser. Dette er beskrevet i nettleserens hjelpemeny, som vil indikere hvordan brukeren kan endre sine ønsker med hensyn til informasjonskapsler.
Brukeren kan når som helst velge å uttrykke og endre sine ønsker med hensyn til informasjonskapsler. / kan også benytte seg av eksterne tjenesteleverandører for å samle inn og behandle informasjonen som er beskrevet i dette avsnittet.
Til slutt, ved å klikke på ikonene for de sosiale nettverkene Twitter, Facebook, Linkedin og Google Plus som vises på / nettstedet eller i mobilapplikasjonen, og hvis brukeren har akseptert lagring av informasjonskapsler ved å fortsette å surfe på / nettstedet eller mobilapplikasjonen, kan Twitter, Facebook, Linkedin og Google Plus også lagre informasjonskapsler på terminalene dine (datamaskin, nettbrett, mobiltelefon).
Disse typene informasjonskapsler plasseres bare på terminalene dine hvis du samtykker til dem ved å fortsette å surfe på / nettstedet eller mobilapplikasjonen. Brukeren kan når som helst trekke tilbake sitt samtykke til / til å lagre denne typen informasjonskapsler.
Artikkel 9.2. INTERNETTFYR («TAGS»)
/ kan av og til bruke Internett-beacons (også kjent som «tags», action tags, single-pixel GIFs, clear GIFs, invisible GIFs og one-to-one GIFs) og distribuere dem via en partner som spesialiserer seg på nettanalyse som kan være lokalisert (og derfor lagre tilsvarende informasjon, inkludert brukerens IP-adresse) i et annet land.
Disse sporingsenhetene plasseres både i nettannonsene som gir Internett-brukere tilgang til nettstedet, og på de ulike sidene på nettstedet.
Denne teknologien gjør det mulig for oss / å evaluere de besøkendes respons på nettstedet og effektiviteten av dets handlinger (for eksempel antall ganger en side åpnes og informasjonen som konsulteres), samt brukerens bruk av dette nettstedet.
Den eksterne tjenesteleverandøren kan samle inn informasjon om besøkende på nettstedet og andre nettsteder ved hjelp av disse kodene, utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet for / og levere andre tjenester knyttet til bruken av nettstedet og Internett.
10. Gjeldende lov og jurisdiksjon.
Enhver tvist knyttet til bruken av / nettstedet er underlagt fransk lov. Med unntak av tilfeller der loven ikke tillater det, gis eksklusiv jurisdiksjon til de kompetente domstolene i Lyon.